KONU 10: ÇOKLU ORTAM UYGULAMALARINDA KULLANILABİLİRLİK VE KULLANICI DENEYİMİ

 Kullanılabilirlik Nedir?


Bir kullanıcının ürünler, sistemler, web siteleri, yazılımlar, cihazlar ve uygulamalar ile etkileşime geçtiğinde yaşadığı tecrübedir.

Kullanılabilirlikte bazı ilkeler bulunmaktadır. Bu ilkeler şunlardır;
  • Öğrenilebilirlik,
  • Verimlilik,
  • Hatırlanabilirlik,
  • Hatalar,
  • Memnuniyet,
Kullanılabilirliğin geliştirilmesindeki adımlar şunlardır;
  • Planlama,
  • Gereksinimleri belirleme (İhtiyaç analizi),
  • Tasarım,
  • Değerlendirme,
  • Sürekli düzenleme
Kullanılabilirlik değerlendirme teknikleri ise şunlardır;
  • Kart Sıralama,
  • İçeriksel Görüşmeler,
  • Odak Grup Toplantıları,
  • Buluşsal Değerlendirme,
  • Bireysel Görüşmeler,
  • Sanal Kişiler,
  • Prototip Oluşturma,
  • Görev Analizi.

Yorumlar